Versand

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Lieferungen ins Ausland sind ausgeschlossen.

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post mittels B-Post. Die reguläre Lieferdauer beträgt in der Regel drei bis sechs Werktage. Diese Angaben sind Richtwerte und unverbindlich. Verzögerungen durch die Schweizerische Post oder aufgrund von Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs (z. B. höhere Gewalt, Lieferengpässe oder behördliche Massnahmen) berechtigen weder zu Schadenersatzansprüchen noch zum Rücktritt vom Vertrag.

Bestellungen, die an Werktagen vor 11:00 Uhr eingehen und bezahlt sind, werden in der Regel noch am selben Tag an die Schweizerische Post übergeben. Bestellungen, die nach 11:00 Uhr eingehen, werden normalerweise am folgenden Werktag versendet.

Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten regulären Arbeitstag bearbeitet und an die Schweizerische Post übergeben.

Schnellere Versandarten (z. B. Expressversand) sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Die daraus entstehenden Mehrkosten trägt der Käufer.

Mit der Übergabe der Ware an die Schweizerische Post geht das Versandrisiko auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben verantwortlich. Entstehen durch fehlerhafte Adressangaben zusätzliche Kosten, können diese dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Wird eine Sendung nicht abgeholt, die Annahme verweigert oder kann sie aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten. Diese können mit dem Rückerstattungsbetrag verrechnet oder separat in Rechnung gestellt werden.

Bei Auswahl von Click & Collect wird der Kunde per E-Mail informiert, sobald die Ware abholbereit ist. Die Abholung hat innerhalb von sieben Tagen zu erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Abholung, ist die Schuhhaus Fera GmbH berechtigt, die Bestellung zu stornieren oder anderweitig zu verwerten. Bereits geleistete Zahlungen können abzüglich allfälliger Umtriebe zurückerstattet werden.